深圳聯(lián)科眾能動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)的發(fā)展
發(fā)布時間 : 2018-12-19
從開始建設(shè)之初,到2008年已有十年左右的時間了。在這十年中,動環(huán)監(jiān)控的建設(shè)目的和應(yīng)用功能也隨著通信規(guī)模逐漸增大,通信網(wǎng)絡(luò)不斷革新,發(fā)生了非常大的變化。 起初,各個監(jiān)控廠家分別在各地市建設(shè)集中監(jiān)控系統(tǒng),并以實(shí)現(xiàn)局站無人值守為目的,完成的功能主要是局站內(nèi)動力設(shè)備和環(huán)境的監(jiān)視和控制,并遵循多監(jiān)少控的原則,避免出現(xiàn)意外事故。
隨著動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)的成熟,以及監(jiān)控局站的增多,這種單一化的功能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足動力設(shè)備維護(hù)的需要,已分化形成各種增值應(yīng)用,如各種動力設(shè)備的管理、資源系統(tǒng)的管理、圖像監(jiān)控、智能門禁監(jiān)控等。
在管理方式上,也形成一點(diǎn)值班,多點(diǎn)維護(hù)的機(jī)制。這種機(jī)制要求各地市的監(jiān)控信息集中到一起,形成集中的監(jiān)控中心,在這個集中監(jiān)控中心上完成對整個系統(tǒng)的監(jiān)控及故障維護(hù)的派發(fā)。
隨著日趨成熟的市場應(yīng)用及需求更新,動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)要求實(shí)現(xiàn)以下基本功能:
機(jī)房動力設(shè)備通過智能數(shù)據(jù)接口(RS232、RS485、RS422)或者增加采集傳感設(shè)備接入動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行正常狀態(tài)監(jiān)測、異常狀態(tài)預(yù)測、在線智能故障診斷等功能。
動力設(shè)備及服務(wù)器、傳輸交換設(shè)備的工作環(huán)境,如溫濕度、漏水、消防等環(huán)境參量監(jiān)測、機(jī)房空調(diào)監(jiān)測接入動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時監(jiān)測、告警閥值設(shè)定、告警預(yù)測、告警時結(jié)合應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)處理策略,確保工作環(huán)境處于健康狀態(tài),為設(shè)備可靠運(yùn)行提供有力保障。
機(jī)房作為重要的區(qū)域,機(jī)房的安防環(huán)境需接入動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對機(jī)房門禁管理、入侵防盜報警管理、視頻監(jiān)控、IP對講等功能,確保機(jī)房的安全防范,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程無人值守管理,節(jié)約人力資源。
機(jī)房服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機(jī)、路由器、交換機(jī)等)支持SNMP(簡單網(wǎng)管協(xié)議),接入動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對設(shè)備工作狀態(tài)監(jiān)控,設(shè)定告警閥值實(shí)現(xiàn)預(yù)警功能,及時掌握提供核心服務(wù)各設(shè)備健康指數(shù)。
監(jiān)控系統(tǒng)需支持靈活的組網(wǎng)方式,可根據(jù)現(xiàn)場提供的資源組建監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),支持現(xiàn)場數(shù)據(jù)總線(RS485、RS422、RS232等)、TCP/IP、E1、ADSL、GPRS、3G(EVDO、HSDA、WCDMA)等方式組網(wǎng)。
對于分散的機(jī)房,需采用分布式應(yīng)用、集中監(jiān)控、統(tǒng)一管理的原則,實(shí)現(xiàn)機(jī)房無人值守。
深圳聯(lián)科眾能科技股份有限公司依托多年的生產(chǎn)制造經(jīng)驗,搭建了自身完善的服務(wù)體系,以深圳總部為中心,在全國組建了100余家客戶服務(wù)中心和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),此外還設(shè)立了七大片區(qū)服務(wù)中心,100多名經(jīng)公司培訓(xùn)認(rèn)證的工程師覆蓋全國區(qū)域。為實(shí)現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的健康運(yùn)行,聯(lián)科眾能根據(jù)實(shí)際需要,通過制度規(guī)定服務(wù)行為,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。使服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)行為始終處于受控狀態(tài);同時,為保證服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)行,公司實(shí)施了“扁平化”管理,縮小各級管理層之門的溝通空間,消除管理接口存在的盲區(qū),提高信息反饋的速度,使公司總部能及時掌握服務(wù)一線的動態(tài)、解決基層遇到的系統(tǒng)性問題。